普惠金融作为中央金融工作会议提出的“五篇大文章”之一，是金融服务实体经济的重要领域，众多普惠小微企业受惠于国家发展普惠金融的政策指引。江苏农行坚持把“普”做大、把“惠”做实，奋力书写金融服务中国式现代化新篇章，认真做好普惠金融这篇大文章。
提升普惠之“速”:
跨省“奔赴”，日行千里解急难
发展普惠金融，需要“沉下去”，以“陪伴式”服务感受小微之难，也要“跑起来”，以“加速度”之能纾解小微之困。
南京某科技有限公司的一笔经营贷款即将到期，但企业负责人因连续在江西南昌参加行业研讨会，无法返宁办理面签。若错过时效，客户将无法准时支付货款，会失去一笔重要的订单。江苏农行建邺泰山路支行得知这一紧急情况后，网点行长当机立断，下班后连夜搭乘高铁赶往南昌。
抵达南昌时已是晚上10点，客户所在宾馆位于离市区几十公里的偏远地区的农庄。网点行长和客户经理乘出租车辗转一个多小时，终于在深夜11点多抵达目的地。尽管舟车劳顿，仍以专业态度高效完成面签流程，并耐心解答客户疑问。次日清晨，他们又马不停蹄返回南京，协调相关部门加急处理，确保贷款当日顺利放款，高效解决了企业的用款需求。
“本以为这次要耽误大事，没想到南京农行能为客户做到这种程度！”企业负责人感慨道，“从南京到南昌，600多公里的奔赴，凌晨上门服务，这样的效率和服务精神让我们真切感受到什么是‘以客户为中心’。”
一次跨省服务，不仅是一场与时间的赛跑，更是一次“以诚换心”的承诺。让金融服务突破地域与时间的限制，真正成为实体经济发展的“及时雨”，泰山路支行用行动，生动诠释江苏农行“急客户所急”的服务真谛。
筑牢普惠之“盾”:
普聚“新”光，焕发科创青春范
普惠金融的“触手”，始终感受着科技创新的细微“脉动”。
南京某激光科技有限公司是一家国家级高新技术企业，扎根于中国软件谷创业创新城，专注于激光熔化金属3D打印技术，为行业发展注入新活力。
随着业务版图的不断扩大，该公司在设备研发和市场拓展方面急需资金支持。江苏农行雨花台支行在了解到企业的需求后迅速行动，针对其技术研发周期长、资金回笼相对较慢的特点，量身定制了专属金融服务方案。通过知识产权质押和固定资产抵押相结合的方式，为企业提供了一笔额度可观的贷款，缓解了企业资金压力。
“农行的这笔贷款就像一场及时雨，让我们能够加大研发投入，加速新设备的量产进程。”公司负责人感慨地说，“农行的支持，有助于我们进一步提升在3D打印领域的竞争力。我们对未来发展充满信心。”
江苏农行相关负责人表示，当下，将持续关注高新技术企业发展需求，不断创新普惠金融产品和服务模式，为企业科技创新和产业升级提供坚实的金融后盾，助力更多企业在科技赛道上加速奔跑。
服务大局，牵手小微。江苏农行将持续加大对普惠信贷的支持力度，聚焦小微企业需求，强化科技金融，赋能乡村振兴，做实金融服务，不断延伸普惠金融服务触角，全力造福社会民生，持续绘就“大行担当”与“小微成长”共生共荣的时代画卷。
