文/羊城晚报全媒体记者 严锦程 通讯员 游智宇 黄瑜楚
图/广铁宣
记者从广铁集团获悉，2025年清明假期铁路运输期限为4月3日至4月7日共5天，广铁集团预计发送旅客1160万人次，同比增长4.4%。客流最高峰日出现在4月4日，当天预计发送旅客285万人次，同比增长4.9%，创同期历史新高。
据广铁集团客运部相关负责人介绍，今年清明假期，客流构成以短途祭扫为主导，叠加踏青旅游客流形成双高峰。客流分布呈现明显时空特征:节前2天将形成以广州、深圳、长沙等中心城市为核心的放射性客流潮，重点向粤北、粤东、湘南、湘西等周边城镇及邻省扩散；节后返程客流(4月6日-7日)则呈现多波次、分散化特点。总体客流将呈现“前期快速攀升、中期高位运行、后期平稳回落”的三阶段特征，建议旅客错峰出行。
为满足旅客出行，清明期间广铁集团实行高峰运行图，通过加开图外列车、动车组重联、套跑、高峰日增加夜间高铁、普速列车加挂车厢等多种方式增加运力。根据大数据分析，针对候补购票未能满足需求的方向，精准施策，加大运力投放。清明期间，广铁集团计划日均开行旅客列车3159列；计划加开旅客列车共587列，其中开行夜间高铁164列，主要开行的线路为京广高铁、沪昆高铁、厦深线、贵广线等。
假日期间，为提升旅客出行体验，广铁集团进一步优化服务措施，在进站口、安检口、检票口等重点岗位合理安排人员加强宣传组织，积极引导旅客有序进站乘车。为进一步便利旅客出行，管内各大车站优化旅客乘降流线，根据客流情况灵活调配力量及时加开通道。针对夜间高铁开行情况，广州南、深圳北、长沙南站积极与公交、地铁、出租车等其他交通部门进行协调对接，根据客流情况，延长地铁营业时间，加大公交车开行密度，通宵加开公交车次，实时调度出租车，确保畅通旅客夜间到达“最后一公里”。
广州动车段、长沙车辆段优化动车组安排，根据客流预测精准调配运力，灵活调整动车组编组方式，保障列车安全高效运行。同时，结合春季整修安排，对动车组进行深度清洁和全面细致地检查保养，涵盖空调、边门、车顶高压等关键部件，为旅客提供干净舒适的乘车环境。另一方面，组织随车机械师加强线上巡检频次，重点做好走行部、受电弓、空调系统等关键部位盯控，确保车组技术状态良好和旅客的舒适体验。
