日前，上海市总工会发布2024年“上海市最美工会驿站”，上海银行卢湾支行、闸北支行营业部、青浦新城支行户外职工爱心接力站榜上有名。 自2018年与市绿化市容行业工会共建“爱心接力站”以来，上海银行不断扩大服务半径，升级服务内容。梅雨季将至，上海银行全市191家“爱心接力站”欢迎环卫工人、快递小哥进去歇歇脚、喝杯水。
“9字法”服务户外工作者
上海银行卢湾支行营业部，作为首批户外职工“爱心接力站”代表，荣获2024年“上海市最美工会驿站”、2023年度上海市绿化市容行业公会“十佳爱心接力站”称号。该服务站点主要服务于环卫工人等，为他们精心打造了一个舒适的休息空间，解决了他们在户外工作时面临的饮水、热饭、避风避雨等实际困难。
卢湾支行营业部是上海银行在全市191家“爱心接力站”的一个缩影。自2018年与市绿化市容行业工会共建“爱心接力站”以来，上海银行探索出“请进来、走出去、便捷取”的“9字法”，扩大服务半径，升级服务内容。为让更多户外工作者知晓并来到“爱心接力站”，上海银行做好“请进来”:网点在厅堂入口处安排专人，积极引导户外劳动者进入“爱心接力站”休息、喝水、用餐；并请他们回去做好宣传，让更多同事同行知道。同时，银行网点组织“走出去”，包括快递站点、消防站等上门慰问活动。
一些实用物品，也能在上海银行网点“便捷取”。在醒目位置，网点放置了送给户外劳动者的爱心手提袋，夏天有饮用水、清凉油等防暑物品，冬季会放置手套等御寒物品，提供更丰富的爱心服务。
已建成191家爱心接力站
上海银行在申城的191家爱心接力站，宛如点点繁星，遍布于全市16个区的各个角落。它们不仅是金融服务的延伸触角，更是城市人文关怀的生动体现。在这里，上海银行为广大市民和户外工作者精心准备了一系列贴心的便利设施与服务——
免费饮水:为过往行人和户外工作者提供源源不断的免费饮用水，润泽每一颗辛勤的心灵。
免费热饭:为环卫工人等户外工作者提供午餐加热服务，确保他们在忙碌中也能享用到热气腾腾的饭菜。
休息区:配备舒适的座椅，让疲惫的身心得以片刻休憩，重焕活力。
充电服务:手机没电？我们提供免费的充电设施，为您的生活续航。
wi-fi接入:提供免费的无线网络服务，让您随时保持在线，与世界紧密相连。
医疗急救箱:配备基础的急救药品和设备，为突发状况提供及时的应急保障。
信息咨询:提供金融知识普及和咨询服务，帮助市民更好地管理财务，守护财富。
冬日送温暖:网点为环卫工人送防寒物资，还准备装有饮用水和御寒品的手提袋。
夏日送清凉:网点为环卫工人和快递小哥提供歇息纳凉的地方，同时提供防暑应急物品。
每一位奋斗者，都是这座城市的建设者与守护者。作为扎根于这座繁华都市的金融机构，上海银行始终坚守“服务社会、回馈社会”的初心，“爱心接力站”致力于为户外工作者们打造一个温暖的休憩港湾。
