暮春时节，湖北十堰丹江口市石鼓镇玉皇顶村满目苍翠，一片片橘林随地势起伏如绿毯般铺展，特色民居错落有致，与澄澈江水相映成画。
自2021年开展驻村帮扶以来，浦发银行武汉分行选派骨干力量组建驻村工作队，扎根丹江口市石鼓镇玉皇顶村，用脚步丈量民情、用真心化解民忧、用实干助力发展，从“村里客”变身“村里人”，把金融温度融入乡村肌理，将帮扶实效写进百姓心田。
以心换心做群众“自家人”
驻村队员许玉泉今年54岁，2021年至今，他一直坚守在驻村第一线。
初到玉皇顶村，驻村工作队面临“不熟村情、不识村民、不懂农活”的窘境，队员们没有坐等观望，而是把入户走访作为第一课。
“早上8点到农户家中进行走访，却吃了‘闭门羹’。多方了解后发现，早上村民都在田间劳作。”许玉泉说，后来驻村队调整走访时间，通过与村民聊天，找村干部谈话，到田间地头看生产生活情况，逐步掌握村情民情。
驻村工作队队长孔德忠介绍说，驻村工作队把村民急难愁盼记在本子上、放在心坎里，近年来累计入户走访超6000户次，收集村民诉求139起，努力做到“扎下去”“融进去”“沉到底”，及时为困难群众解决问题。
孔德忠在走访中了解到这一情况后，多次上门与其家人沟通，还主动联系本地人力资源部门，为小李在深圳一家公司找到一份保安的工作。如今，小李一个月有7000多元的工资，家庭收入有了稳定保障，非常感谢驻村工作队的帮助。
高龄老人行动不便无法理发，队员自费购买理发工具，自学理发技能，定期上门为老人剃须剪发；村民家中水管漏水、农用机械故障，队员们主动上手修理；行动不便的老人买药、采购生活物资，队员们化身“跑腿员”……
一件件看似微不足道的小事，让村民们真切感受到帮扶的温暖，工作队也从“银行来的干部”变成村民信赖的“自家人”。
真金白银铺就“振兴路”
要想富，先修路；要振兴，强基础。玉皇顶村地处丹江口库区，道路破损、基础设施薄弱，成为制约乡村发展的瓶颈。
浦发银行武汉分行聚焦村民最关心、最直接、最现实的问题，累计投入捐赠帮扶资金80.35万元，协调各类项目资金近百万元，补齐基础设施短板，夯实乡村发展根基。
许玉泉回忆，2024年小麦收割季节，村里正是有了浦发银行武汉分行捐赠的收割机、旋耕机，才让小麦顺利抢收。
原来，2023年工作队争取帮扶资金19万元，为村集体采购收割机、旋耕机各一台，解决劳动力不足、农作物收割不及时的难题。
玉皇顶村有2048人、554户，村里老人多，年轻劳动力人手不足，驻村队员身先士卒，学着开收割机帮助村民抢收，连续抢收了2天，大约300多亩小麦。
近年来，驻村工作队还积极争取项目资金助力玉皇顶村村庄道路建设，让一条条泥泞小路变成“便民路”“丰收路”“产业路”。
孔德忠说，以前在城里上班，更多的是和科技、数据、信息打交道，做着“高大上”的工作。驻村以后，更需要耐得住寂寞，要用思想引领村民，还要接地气，用村民听得懂的语言交流。
“比如修路，一定是有先有后，村民们就难免有意见。”孔德忠说，这时就需要耐心细致的沟通来化解矛盾。
2021年，工作队把道路修复作为首个帮扶项目，争取18万元帮扶资金，推进玉皇顶村五组殷家庄道路加宽、硬化、护坡建设，解决18户村民出行难题，保障55户村民200多亩田地的粮食运输。
2025年，工作队落实年度帮扶项目资金29.8万元，修建桔园产业路、村民入户路等4处1500多米。
产业帮扶激活“致富源”
浦发银行武汉分行驻村工作队立足玉皇顶村资源禀赋，坚持“输血”与“造血”并举，构建“产业帮扶+就业帮扶+消费帮扶”三位一体模式，推动特色产业发展，拓宽村民增收渠道，让乡村发展有支撑、村民致富有奔头。
工作队深耕产业帮扶，盘活村内资源，推动生态种植、特色养殖规模化发展，通过土地流转整合160亩农田，种植油菜、小麦、玉米等作物，2025年村集体种植收入达6.3万元，村集体经济收入首次突破20万元，同时，积极对接市场，探索农旅融合发展路径，助力乡村多元发展。
针对农产品“种得出、卖不掉、卖不贵”的痛点，工作队化身“销售员”，搭建产销桥梁。组织村民参加年货节、农产品展会，帮助柑橘、石榴、蜂蜜、土鸡蛋等特色农产品包装升级、拓宽销路；利用线上平台直播带货，线下联动分行工会采购帮扶，累计帮助村民销售农产品89.7万元，让深山特产走出乡村、走进城市。
“以前1件10斤的柑橘发省内要20元，通过我们主动联系邮政物流渠道，经过多轮沟通协商，现在1件柑橘‘纸箱+物流’只需要8元。”孔德忠说，控制了成本也就能更好让利于民。
工作队把稳就业、促增收作为关键举措，搭建务工平台，提供就业信息，组织村民参加专场招聘会，帮助村民外出务工增收。同时，依托生态农业基地、柑橘交易市场等，为村民提供就近务工岗位，让村民“挣钱顾家两不误”。
近年来，玉皇顶村旧貌换新颜，村集体经济大幅增长，先后获评“湖北省乡村振兴示范村”“共同缔造示范村”；工作队多次荣获丹江口市“先进驻村工作队”称号，队员许玉泉、孔德忠、李震等先后获得省级“优秀驻村工作队员”“优秀驻村第一书记”、丹江口市“最美守井人”等荣誉。
